Blackburn with Darwen YourCall

คำอธิบาย

แอพนี้ให้บริการโดย Blackburn กับ Darwen Borough Council ในสหราชอาณาจักร ข้อมูลที่ผู้อยู่อาศัยของเราส่งมาจะถูกจัดการโดยหน่วยงานท้องถิ่นและส่งต่อไปยังเจ้าหน้าที่สภาที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไข

ภาพรวม

คุณเคยเดินผ่านกองขยะเดิม ๆ ระหว่างทางไปทำงานโดยคิดว่าควรมีคนรายงานเรื่องนี้ต่อสภาหรือไม่? คุณเคยขับรถบนหลุมบ่อเดียวกันหักเลี้ยวเพื่อไม่ให้รถของคุณเสียหายหรือไม่? ถ้าไม่มีใครบอกหน่วยงานในพื้นที่เกี่ยวกับปัญหาก็ไม่น่าจะได้รับการแก้ไข

Blackburn พร้อมแอป Your Call ของ Darwen Borough Council ช่วยให้คุณสามารถบันทึกรายละเอียดของปัญหาหรือเหตุการณ์และส่งไปยังทีมบริการลูกค้าของหน่วยงานโดยอัตโนมัติ

คุณสามารถรายงานปัญหาอะไรได้บ้าง?

•ยานพาหนะที่ถูกทอดทิ้ง

•พฤติกรรมต่อต้านสังคม

•การฉ้อโกงผลประโยชน์

•ป้ายรถเมล์เสียหาย

•การสูบบุหรี่

•ร้องเรียน / แสดงความคิดเห็น / ชมเชย

•สัตว์ที่ตายแล้ว

•สุนัขเหม็น

•ปัญหาการระบายน้ำ / ท่อระบายน้ำ

•คุณสมบัติที่ว่างเปล่า

•บินโพสต์

•บินให้ทิป

• อาหารที่ถูกสุขลักษณะ

•กราฟฟิตี

•ปัญหาสุขภาพและความปลอดภัย

•สอบถามข้อมูลศูนย์สันทนาการ

•ห้องสมุด

•มลพิษทางแสงหรือเสียง

•ขยะ

•คอลเลกชัน Bin ที่ไม่ได้รับ

•ที่จอดรถ

•สวนสาธารณะและพื้นที่เปิดโล่ง

•ปัญหาศัตรูพืช

•การละเมิดการวางแผน

•หลุมหม้อ

•สิ่งอำนวยความสะดวกสาธารณะ

•การรีไซเคิล

•ปัญหาการปฏิเสธ

•ถนนและทางหลวง

•ปัญหาถนน

•ความผิดพลาดของ Streetlighting

คุณจะส่งรายงานได้อย่างไร?

ในการส่งรายงานข้างต้นเพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้มีอำนาจ การกรอกข้อมูลในทุกช่องจะช่วยให้เราแก้ไขปัญหาได้เร็วที่สุดโดยที่เราไม่ต้องขอรายละเอียดเพิ่มเติมจากคุณ

มันทำงานอย่างไร?

เมื่อคุณส่งรายงานแล้วทีมบริการลูกค้าของเราจะจัดการรายงานดังกล่าว จากนั้นพวกเขาจะส่งต่อรายละเอียดไปยังเจ้าหน้าที่สภาที่เหมาะสมที่สุดเพื่อแก้ไขการไต่สวน เมื่อปัญหาในรายงานได้รับการแก้ไขแล้วคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเพื่อยืนยันว่ามีการดำเนินการใดบ้าง คุณจะสามารถดูข้อมูลนี้บนอุปกรณ์มือถือของคุณได้